„Byłam ciekawa, co trzeba brać pod uwagę, gdy przewozi się ładunek ziemniaków”.

Lieke Schrauwen (20 l.) w czasie swojego stażu wzmocniła dział ds. obsługi klienta w Bulk Logistics. Lieke studiuje zarządzanie w Associate degrees Academie w Roosendaal. Część jej studiów polega na odbyciu stażu i wykonaniu trzech zadań w tym okresie. Co Lieke sądzi o swoim stażu? Opowiada nam o tym więcej: „To był pouczający i przyjemny okres. Każdego dnia uczyłam się czegoś nowego, a atmosfera w dziale była dobra”.

Studia z zarządzania zainteresowały Lieke z kilku powodów. „Należę do organizacji katolickiej młodzieży wiejskiej, KPJ, w ramach której organizuję wiele wydarzeń. To organizowanie bardzo mi się podoba, i tak trafiłam na zarządzanie”. Lieke opowiada też, jak trafiła do Farm Trans: „Moja szkoła organizowała targi pracy, tam natknęłam się na Farm Trans. Porozmawialiśmy i zostawiłam swoje dane. Później dostałam wiadomość e-mail z pytaniem, czy chciałabym odbyć staż w Farm Trans. Mieszkam w gospodarstwie, z którego odbierane są ziemniaki. Gdzie te ziemniaki potem jadą i jak to wszystko działa – tego nie wiedziałam. Byłam ciekawa, co trzeba brać pod uwagę, gdy przewozi się ładunek ziemniaków. Farm Trans przyjeżdża też do naszego gospodarstwa, więc znałam już tę firmę”.

Codzienne zadania działu ds. obsługi klienta podobały się Lieke najbardziej. Nie miało znaczenia, czy musiała wprowadzać zlecenia klientów, kończyła zamówienie, czy wykonywała kontrole GMP+. Lieke kontynuuje: „Zaczęłam staż bez żadnej wiedzy, z czystą kartą. Z tej pozycji przyglądałam się, ile robi dział, jeśli chodzi o drobne zadania i ile ich jest. Dzień zaczyna się od aktualizacji anulowanych ładunków, następnie sprawdza się dokumenty i kontroluje, czy w systemie nie brakuje cenników. W ciągu dnia śledzimy maile i czasem kontrolujemy dokumenty CMR”.

Krótko mówiąc, dni są wypełnione pracą i jest wystarczająco dużo do przyswojenia.  Współpraca była jednym z zadań Lieke w ramach stażu. Do pozostałych zadań należały ewaluacja i realizacja projektu. Lieke opowiada: „W ramach drugiego zadania musiałam dokonać ewaluacji w dziale. Dotyczyła ona certyfikatu GMP+. Oprócz tego zdecydowałam się opracować plan ulepszeń w ramach realizacji projektu. Plan ulepszeń skupia się na najczęściej występujących błędach popełnianych w czasie sezonu sadzonkowego. Przygotowałam ich zestawienie. Na jego podstawie mogłam napisać propozycję ulepszeń na kolejne lata”.

Z zamiłowaniem do organizacji Lieke zakończyła pouczający okres stażu z pomyślnie zrealizowanymi zadaniami stażowymi! A czy Lieke osiągnęła też swój cel? Oto, co ma na ten temat do powiedzenia: „Moim celem było zyskanie czegoś na tym stażu, na przykład możliwości pozostania w Farm Trans. I to się udało: mogę tu zostać i pracować dodatkowo!”